শর্তাবলী — bt77

১. শর্তাবলী গ্রহণ

bt77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, লগইন করে, অর্থ জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং bt77-এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। bt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। নিয়মিত এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

bt77 প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য কঠোরভাবে উপলব্ধ যারা নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। bt77 কঠোর ২১+ বয়স নীতি প্রয়োগ করে এবং যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কেবল একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলছেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং তৃতীয় পক্ষের জন্য কাজ করা কোনো পেশাদার বা এজেন্ট নন।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bt77-এর সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনি নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে এবং তথ্য পরিবর্তিত হলে অবিলম্বে আপডেট করতে সম্মত হচ্ছেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। bt77 কখনই ইমেইল, SMS বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং নিয়মিত আপডেট করুন।
• কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন তবে অবিলম্বে bt77 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bt77 আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে বলতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে জমা, উত্তোলন বা সামগ্রিকভাবে প্ল্যাটফর্মে সীমিত অ্যাক্সেস হতে পারে। সমস্ত জমা দেওয়া নথি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৪. জমা ও উত্তোলন

bt77 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার জন্য বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

জমার নিয়ম

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank সহ নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়। নিম্নলিখিত জমার শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ দৈনিক সীমা চেকআউটে প্রদর্শিত হয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• bt77 শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক কর্তৃক জমা করা অর্থ গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• জমাগুলি বাংলাদেশি টাকায় (BDT) আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং একবার জমা হলে বিপরীত করা যাবে না, নিশ্চিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া।

উত্তোলনের নিয়ম

bt77 সময়মতো এবং স্বচ্ছ পদ্ধতিতে খেলোয়াড়দের উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত উত্তোলনের শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• স্বাভাবিক অপারেটিং অবস্থায় উত্তোলনের অনুরোধ ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ডে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে।
• প্রথম উত্তোলন অনুমোদনের আগে খেলোয়াড়দের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। bt77 তার একক বিবেচনায় সহায়ক নথি চাইতে পারে।
• বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত জয় বাজি ধরার শর্তের অধীন। বোনাস-সম্পর্কিত ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বোনাসের শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

bt77 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন যদি না কোনো নির্দিষ্ট প্রচার অন্যথা উল্লেখ করে:

• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের (রোলওভার) অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র তাদের উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। bt77 নির্ধারণ করে এমন উপায়ে বোনাস তহবিল ব্যবহার করা যা স্বাভাবিক গেমপ্লের সাথে অসংগত তা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
• bt77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন, বোনাস বা ফ্রি স্পিন অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে। বোনাস দাবি করার জন্য তৈরি করা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

bt77 BPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য প্রধান ক্রীড়া ইভেন্টের মতো বাংলাদেশ ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী এবং ইভেন্ট-নির্দিষ্ট প্রমোশন অফার করতে পারে। এই প্রমোশনগুলির নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা অফারের সময় প্রকাশিত হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bt77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলির যেকোনো একটি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়নের জন্য জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি, চুরি করা ক্রেডিট কার্ড বা যেকোনো ধরনের আর্থিক প্রতারণা ব্যবহার করা।
• দুই বা ততোধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে যোগসাজশ, চিপ ডাম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের সমন্বিত প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মে অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা বা অন্যথায় যেকোনো অবৈধ আর্থিক উদ্দেশ্যে bt77 ব্যবহার করা।
• বোনাস অফার সুবিধা নিতে, স্থগিত অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের নীতির অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং) খোলা।

bt77 পরিশীলিত জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং নিষিদ্ধ আচরণ চিহ্নিত করতে এবং পদক্ষেপ নিতে পেমেন্ট প্রসেসর ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ কার্যক্রমের জন্য স্থগিত করা হয়, তাহলে তদন্ত চলাকালীন আপনার জমা করা অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bt77 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আয় উৎপন্ন করার বা ব্যক্তিগত সমস্যা এড়ানোর উপায় নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা নির্দেশনার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

bt77 ক্ষতিকারক জুয়ার আচরণের প্যাটার্ন চিহ্নিত করলে বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা স্থায়ী স্ব-বর্জন আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে প্রদান করা হয়। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো পরিস্থিতিতেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি নেই।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bt77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, জয়, ডেটা বা মুনাফার ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। bt77 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে বা ত্রুটি, বাধা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন থেকে মুক্ত থাকবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম এরর যা ভুল অডস, ভুল বাজির ফলাফল বা ভুল পেআউটের ফলে ঘটে, সেক্ষেত্রে bt77 প্রভাবিত বাজি বাতিল করার এবং ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত কোনো ব্যালেন্স সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের বিষয়ে bt77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৯. মেধাস্বত্ব

bt77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ এবং সফ্টওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bt77 বা এর কন্টেন্ট লাইসেন্সকারদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। bt77-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি bt77 প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, বিক্রয়, প্রকাশ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। bt77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। bt77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় বা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

bt77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, সেখানে bt77 পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। আপডেট করা শর্তাবলী একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে পোস্ট করা হবে।

কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে bt77 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার বাধ্যবাধকতামূলক গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি কোনো সংশোধনীতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ

এই শর্তাবলী সৎ বিশ্বাসে পড়া এবং ব্যাখ্যা করার উদ্দেশ্যে প্রণীত। bt77 একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালনা করে এবং যেকোনো খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্যভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং সময়মতো সমাধান করার চেষ্টা করে। বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়দের প্রথম দফায় bt77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়। bt77 সমস্ত অভিযোগ তদন্ত করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দেবে। প্ল্যাটফর্ম কোনো বাংলাদেশি সরকারি সংস্থার নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক অনুমোদন বা লাইসেন্সিং সম্পর্কে দাবি করে না; খেলোয়াড়রা এই শর্তাবলীতে নির্ধারিত ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা গ্রহণ করেন।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

যদি আপনার এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ এবং এই পেজের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করা যাবে।

আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলা-ভাষী এজেন্ট রয়েছেন যারা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের চাহিদার সাথে পরিচিত। BPL সিজন বা ঈদের মতো পিক পিরিয়ডে প্রতিক্রিয়ার সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।